Quiénes somos y por qué existe Facturel.

Qué hacemos

Emitimos facturas A, B y C con CAE de ARCA en nombre de monotributistas, responsables inscriptos y pymes, y alrededor de eso ordenamos el resto del negocio: clientes, productos, cobranzas y cuenta corriente, gastos, presupuestos y reportes. Todo lo opera FacturIA, un asistente conversacional: le escribís —o le mandás un audio— y ejecuta, después de mostrarte un resumen y pedirte confirmación. Nada viaja a ARCA sin tu visto bueno.

Cada comprobante que sale de Facturel es 100 % oficial: mismo CAE, misma numeración y mismos comprobantes que emitirías desde el portal de ARCA, porque usamos los web services oficiales de facturación electrónica (WSFE) con un certificado digital que vos autorizás una sola vez.

Qué hace Facturel en concreto: facturar por WhatsApp con CAE de ARCA, Facturel para monotributistas, Facturel para responsables inscriptos, conectar tu cuenta de Mercado Libre para ver y facturar tus ventas y la normativa de ARCA en la que se apoya.

Cómo trabajamos

• Conversacional de verdad. Sin menús, sin comandos que memorizar. Le hablás como le hablarías a una persona que sabe facturar.
• Por WhatsApp o desde el portal web, indistintamente: la misma cuenta y los mismos datos. Ninguno de los dos es obligatorio: podés trabajar solo por WhatsApp, solo por el portal, o alternando.
• Vos confirmás, siempre. Antes de emitir cualquier comprobante fiscal, FacturIA te muestra qué va a hacer y espera tu OK.
• Gratis, sin tarjeta. Facturel es gratis todos los meses, sin vencimiento, con comprobantes internos sin límite. Las facturas fiscales tienen un cupo mensual; los adicionales son aparte, si algún día querés más, y están en la página de precios.
• Accesible. Facturel se opera con notas de voz, y con los adicionales además te responde en audio (función por API). Por el Programa Facturel Accesible, es sin cargo mientras el Certificado Único de Discapacidad (CUD) esté vigente.
• Usamos lo que vendemos. Facturel emite las facturas de sus propios abonos con Facturel: la misma plataforma, el mismo circuito, la misma factura con CAE que recibís vos.

Quién está detrás

Facturel es un emprendimiento argentino, prestado por Leda Grieco (CUIT 27-34203651-7), con domicilio en San Fernando, provincia de Buenos Aires. El producto lo diseña y lo desarrolla un equipo chico, en Argentina, con una sola obsesión: que facturar deje de ser un trámite. El soporte lo dan personas: escribinos por WhatsApp o a hola@facturel.com.ar y te contesta alguien del equipo.

• Producto: Facturel, sistema de facturación electrónica y gestión para Argentina.
• Asistente conversacional: FacturIA, por WhatsApp y dentro del portal web.
• Titular: Leda Grieco · CUIT 27-34203651-7.
• Domicilio: San Fernando, provincia de Buenos Aires, Argentina.
• Opera desde: 2026.
• Alcance: emisión de facturas A, B y C con CAE de ARCA (ex AFIP) mediante los web services oficiales (WSFE).
• Precio: Facturel es gratis. Los adicionales (Pro, Business y Studio) y sus importes vigentes están en la página de precios.
• Contacto: WhatsApp +54 9 11 2301-5832 · hola@facturel.com.ar

Cómo escribimos y revisamos lo que publicamos

Las guías del blog y las páginas de normativa las escribe el equipo de Facturel, con ayuda de herramientas de inteligencia artificial, y las revisamos antes de publicarlas. No somos estudio contable ni asesoramos: explicamos cómo funciona lo que el sistema hace todos los días. Este es el proceso, para que lo puedas evaluar vos:

• Toda afirmación normativa va con su fuente. Cuando decimos «desde tal fecha» o «según tal resolución», el enlace va al Boletín Oficial o al sitio de ARCA, no a otro blog. Si no encontramos la fuente oficial, no publicamos el dato: preferimos decir menos.
• Los números que cambian solos no se copian. Los topes y las cuotas del monotributo se actualizan dos veces al año: en vez de publicar una tabla que envejece en semanas y te puede hacer recategorizar mal, explicamos cómo se lee la tabla vigente y te mandamos a la oficial.
• Cada página dice cuándo se revisó. Si la volvemos a mirar, cambiamos la fecha; si no la miramos, no la tocamos. Una fecha nueva sin revisión atrás no le sirve a nadie.
• Si encontrás un error, avisanos. Escribinos a hola@facturel.com.ar o por WhatsApp: lo corregimos y actualizamos la fecha de revisión de esa página.

Lo que publicamos es informativo y no reemplaza el asesoramiento de un contador. Si tu caso tiene particularidades —una recategorización dudosa, una operación que ya está en una declaración jurada presentada—, consultalo antes de emitir.

Lo que ya está publicado: en el blog de Facturel encontrás, entre otras, la guía para monotributistas, la diferencia entre factura A, B y C y qué es el CAE; y en Normativa ARCA, qué resoluciones rigen hoy, con fecha.

Tus datos y la seguridad del servicio

• En tránsito, cifrado. Tus datos fiscales, tus clientes y tus comprobantes viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en servidores con backup diario.
• Tu certificado. El certificado de ARCA (ex AFIP) queda guardado en nuestros servidores, no se comparte con terceros y sólo se usa para emitir tus comprobantes.
• Nada se emite sin tu confirmación. Antes de pedir el CAE, FacturIA te muestra el resumen del comprobante y espera tu OK.
• Si ARCA no responde. Mientras ARCA está caído, ningún sistema puede autorizar una factura fiscal: el CAE lo da ARCA. En Facturel el comprobante queda pendiente con todos sus datos guardados y, cuando ARCA vuelve, lo emitís de nuevo con un mensaje, sin volver a cargar nada; mientras tanto podés seguir con comprobantes internos. Más detalle en qué hacer si se cae ARCA.
• Baja y datos. No hay contrato ni permanencia: la suscripción es mensual y la das de baja cuando quieras, desde el portal o pidiéndoselo a FacturIA por WhatsApp; seguís con Facturel gratis enseguida y tu historial de facturación sigue disponible. Si das de baja la cuenta, podés descargar tus comprobantes durante un plazo razonable posterior a la baja. Cómo ejercer el derecho de arrepentimiento y cómo dar de baja la cuenta está en Botón de arrepentimiento y baja del servicio.
• Para consultar. Si algo no funciona, escribinos por WhatsApp o a hola@facturel.com.ar y te contesta alguien del equipo.

El detalle está en la política de privacidad y en los términos y condiciones.